sábado, 28 de junho de 2008

O consumidor e a marca

O consumidor atualmente não aceita um monólogo das marcas ele quer dialogar com ela, quer que ela seja leal a ele como ele é a ela.
Hoje com a internet udo fica mais dfácil, pois qlq um pode criar uma comunidade eu amo isso ou detesto aquilo.
Certo que a publicidade on line, ainda não traga os resultados para determinados nichos, mas não utilizar essa ferramente pior é, nem que seja para pesquisa, pois um simples forum do orkut, o marketing pode verificar quais as reclamações dos clientes etc.
A chave é inovação sempre, mas ouvindo o cliente.

Cuidado com o google qque o Google te pega 02

Tem uma disputa quente no youtube nesse momento:
Prince (aquele mesmo que mandou retirarem todas as imagens dele, que depois ficou sem nome, que não olha ninguém com óculos escuros, dentre outras) num show cantou uma música de sucesso do Radiohead (Creep). Um fã postou no youtube, pronto, merda feita, pois o Prince mandou retirar o vídeo e o Radiohead autorizou, já que a música é deles.
É a internet alterando o modo de vida das pessoas.

Cuidado com o google qque o Google te pega

Advogado recorre ao Google para defender site de pornografia

09:14 Um advogado da Florida está usando o Google na defesa de seu cliente, um dono de site de pornografia. Ele é acusado de obscenidade. O advogado Lawrence Walters argumenta que os moradores da cidade de Pensacola, onde o caso está sendo julgado, procuram mais na web por termos como 'orgia' do que por palavras como 'torta de maça' ou 'melancia'. Embora os dados sejam vagos, diz o New York Times, por nao especificarem quantas pessoas fazem buscas por esses termos, Walters acredita que o resultado apresentado pelo Google mostra que o interesse por assuntos relacionados a sexo supera o interesse por temas mais corriqueiros - daí, o conteudo 'adulto' que seu cliente coloca na internet estaria dentro dos padroes locais. 25/06 Blue Bus

terça-feira, 17 de junho de 2008

Conquiste pessoas

Em vários momentos da vida, mas principalmente em publicidade devemos conquistar pessoas e não defender trabalhos ou ganhar contas.
De nada adianta termos um trabalho foda, com todos os pedidos do cliente na arte, uma mídia que encaixou perfeitamente no orçamento, se a pessoa que irá aprovar não for com a sua cara.
Existem vários tipos de pessoas sim, como dizia Gilberto Garcia, enquanto houver pessoas não podemos ser cartesianos.
Portanto antes de qualquer coisas, devemos conhecer com quem trabalhamos, conquistar a equipe e o cliente, para que só depois iniciarmos o trabalho de fato, a confiança deve vir aos poucos e aí sim o trabalho irá fluir melhor.
Procure ao máximo otimizar o trabalho de sua equipe, pois quanto mais redondo estiver o briefing ou pedido, menos refração o terá.
Evite telefone ou e-mail, sempre que possível vá falar com a pessoa, pois apenas num gesto saberá se aquele é um bom dia para falar com ela ou não.
Mas lembre-se como disse acima, em alguns casos não adianta, pois a pessoa pode simplesmente não gostar de vc e nada seguir em frente, mas esse caso é raro e desnecessário em algum momento o que começa ruim, terminará.

Idéia + criatividade = lealdade

Que o cliente agora está disposto a ter diálogo com a marca e entre admiradores não é novidade pra nenhum publicitário.
Recentemente confirmaram que muitas marcas podem utilizar sites de relacionamentos (orkut, myspace, bebo, facebook, etc) para criar um relacionamento com seus clientes, mas como todo relacionamento deve ser feito aos poucos e devagar, assim conquistará cada vez mais a confiança do cliente.

Abaixo posto um exemplo de interatividade que pode ser feita com prospects:

Criado pela agência Forsman & Bodenfors de Gotemburgo, o case tinha como desafio vencer de indiferença dos jovens suecos empregados em relação à necessidade de fazer um plano de previdência privada. Para chamar atenção para o fato de que o tempo passa e deixa suas marcas nas pessoas, a campanha mostrava como personalidade famosas da suécia estariam quando estivessem com 70 anos. Além de divulgar as peças na mídia tradicional, a campanha convidava as pessoas a mandarem um SMS com sua foto para uma central e depois de alguns minutos receberiam a resposta com uma simulação de como estariam quando estivessem com 70 anos. Depois, as simulações seriam colocadas em forma de galeria num site. Os resultados foram eloquentes: 322.946 fotos foram enviadas por SMS, o que excedeu o objetivo da campanha em 546%. A campanha fez dobrar o número de visitantes no site da companhia de seguros e a preferência pela AMF quadruplicou. Em fevereiro deste ano a campanha ganhou o prêmio de melhor campanha de Mobile do mundo no Global Mobile Awards.

Du Caralho - Valeu Fabro

O exército americado irá criar um centro de recrutamento utilizando o mesmo conceito das lojas da apple, com simulações, telas de plasma e "marketing de experiência".
Tudo para atender ao seu novo público.